Ellinor

Erhebung zur Feststellung von Wohlfühlen und DiStress bei Menschen mit psychiatrischen Veränderungen und Erkrankungen

Den Respekt vor psychiatrisch veränderten und erkrankten Menschen stärken, stigmatisieren verhindern!

ELLINOR ist urheberrechtlich geschützt und beim Deutschen Patent- und Markenamt München  unter der Registriernummer: 30 2013 048 050  eingetragen.

ELLINOR ist ein duales System, dass auf der einen Seite Anforderungen an anwendende Mitarbeiter und Organisationen stellt und auf der anderen Seite darstellt, welche Dimensionen bei Bewohnern und Patienten zur Ermittlung von Wohlfühlen und DiStress zu bewerten sind. Der Nationale Experttenstand “Beziehungsgestalt in der Pflege von Menschen bei Demenz” wird berücksichtigt. Das eingeführte System wird (nur) von Averosa- Institut für Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung” zertifiziert werden.

Ellinor – Die Marke

ELLINOR ist urheberrechtlich geschützt und beim Deutschen Patent- und Markenamt München  unter der Registriernummer: 30 2013 048 050  eingetragen.

Ellinor Kompetenzzentrum

Das Erkennungszeichen ist die nebenstehende Wort/Bildmarke. Die mäandernden ineinander übergehenden Kreise stellen die Dimensionen der Bewertung und die Vielschichtigkeit und Ganzheitlichkeit der Bewertung von Wohlfühlen (well) und DiStress (unwell)   dar.

Anforderungen an Mitarbeiter

Empathie

Lebensumwelt (Licht, Raum, Farbe, Alltag)

Lebensgeschichte, Lebensleistung

Integrität, Individualität

Normalität

Orientierung

Respekt

Dimensionen zur Bewertung von   Wohlfühlen/DiStress bei Patienten und Bewohnern

Engagement/Emotion

Leistungsbewertung

Lebensumwelt

Interaktion mit anderen Menschen

Normalität

Orientierung

Rückschau/Biografie

Ellinor Kompetenzzentrum

Einordnung von ELLINOR

ELLINOR ist urheberrechtlich geschützt und beim Deutschen Patent- und Markenamt München  unter der Registriernummer: 30 2013 048 050  eingetragen.

im Rahmen des   Qualitätsmanagements

Das Feststellen von Wohlfühlen und DiStress bei psychiatrisch   nicht veränderten Menschen

ELLINOR

Das Feststellen von Wohlfühlen und DiStress von Menschen mit   psychiatrischen Auffälligkeiten und Erkrankungen

 

andere Bewertungsmethoden

Das Feststellen von Wohlfühlen und   DiStress bei Menschen mit Einschränkungen ohne Äußerung verbaler/nonverbaler Signale

Die Vorteile/Effekte von ELLINOR

Betriebswirtschaftliche Aspekte

  • geht schnell und ist effektiv
  • erfüllt Anforderungen des Nationalen Expertenstandards “Beziehungsgestaltung in der Pflege von Menschen mit Demenz”
  • kann in ambulanten Pflegediensten (unabhängig von SGB  V-, SGB XI-, SGB XII- oder Betreuungsleistungen), teil- und      vollstationären Pflegeeinrichtungen, Krankenhäusern, Reha-Einrichtungen      und Einrichtungen der Behindertenhilfe angewendet werden, die sich      strukturiert den Anforderungen ihrer Kunden stellen wollen
  • ist gegenüber anderen Messsystemen wie bspw. DCM oder  H.I.L.D.E. bedeutend kürzer, verlangt bedeutend weniger Dokumentation und  ist in kurzer Zeit erlernbar
  • berücksichtugt die Vorgaben der Grundsatzstellungnahme des MDS Essen „Grundsatzstellungnahme “Menschen mit Demenz – Begleitung, Pflege und Therapie”
  • unterstützt die Organisation bei der Sicherung harmonischer Abläufe bei der Erbringung pflegerischer und betreuerischer Leistungen
  • minimiert distressbelastete Situationen auch bei  Mitarbeitern, fördert die Arbeitszufriedenheit und minimiert Ausfallquoten aufgrund distressbelasteter Situationen beim Umgang mit psychiatrisch  veränderten bzw. erkrankten Menschen
  • hilft Handlungen von psychiatrisch veränderten und erkrankten Menschen als krankheitswertig zu definieren und schützt somit das Personal vor Überlastung aus falsch verstandenem, verbalen oder tätlichen Angriffen
  • ist ein auf die Zukunft gerichtetes System, dass nicht nur auf den Einsatz von Pflegefachkräfte bzw. gerontopsychiatrischen Pflegefachkräften setzt, sondern bewusst geeignete Mitarbeiter einbezieht

Umsetzung gesetzlicher Vorgaben

  • kann durch geeignete Mitarbeiter (nicht nur Pflegefachkräfte), nach einer Anwenderschulung in der Einrichtung      angewandt werden, jedes Jahr mindestens 1 x Anwender-update, diese Kurse decken gleichzeitig Anforderungen der Qualifikationsrichtlinie nach §§ 43b/53c  SGB XI ab und erfüllen Anforderungen an Weiterbildungen für den Einsatz  von Mitarbeitern nach § 45 b SGB XI
  • erfüllt Anforderungen der jeweils aktuewllen QPR zum Messen von Wohlfühlen und Forderungen der länderbezogenen HeimG (gilt für alle QPR – stationär, Betreuungsdienste, ambulant, Tagespflege)
  • berücksichtigt Hinweise der Begutachtungsrichtlinie und unterstützt die Einrichtung bei der Ausprägung von  Pflegegraden im Modul „kognitive und kommunikative Fähigkeiten“

Qualitätsmanagement

  • Berücksichtigung von Vorgaben des Nationalen Expertenstandards “Beziehungsgestaltung in der Pflege von Menschen mit Demenz” sowie der “Rahmenempfehlung des BMG zum Umgang mit herausforderndem Verhalten bei Demenz”
  • bildet Wohlfühlen und DiStress von psychiatrisch veränderten und erkrankten Menschen ab (orientiert sich nicht nur an  Demenz sondern an den F-Diagnosen der ICD-10)
  • stellt eine strukturierte Verhaltensbeobachtung mit geeignetem Nachweis dar
  • kann unkompliziert in bestehende QM-Systeme integriert werden
  • besitzt eine positive Wechselwirkung von Informationen  mit anderen Screenings und Assessments der Organisation zu somatischen bzw. psychiatrischen Aspekten
  • unterstützt Einrichtungen der Behindertenhilfe bei der Erstellung und Evaluation von Förder- und Hilfeplänen bei Menschen mit Behinderung (nach Dr. Hiltrud Metzler, ITB)
  • unterstützt die Einrichtung im Rahmen des  Managementreviews bei der eigenen Qualitätssicherung – und verbesserung  (bspw. als Jahresrückschau, Datensammlung Kundenzufriedenheit)
  • kann zur Evaluation der Wirksamkeit angewandter Konzepte im Einzelfall eingesetzt werden und
  • berücksichtigt Hinweise der S-III-Leitlinie Demenzen

Bei Interesse an einer Lizenzvereinbarung /ELLINOR-Vertrag (siehe oben), drucken Sie diesen bitte aus und faxen Sie diesen vollständig ausgefüllt an uns oder rufen Sie uns an: 034202/34300 oder schicken Sie mir eine Mail an : info@averosa.de

ELLINOR Vertrag (PDF)

Dr. Jens Frieß (QM/Auditor DGQ)